Política de Privacidad

En Oratoria Brillante, ubicada en Calle de la Princesa, 31, 28008 Madrid, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal. Al utilizar nuestros servicios y visitar nuestro sitio web (www.oratoriabrillante.es), aceptas los términos de esta política de privacidad.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal de diversas maneras, incluyendo:

1.1 Información que proporcionas directamente

Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros cursos, te suscribes a nuestro boletín informativo o nos contactas a través de nuestro formulario de contacto.
Información de perfil: Datos que proporcionas al crear una cuenta en nuestro sitio web, como tu foto de perfil, intereses y preferencias de aprendizaje.
Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito u otra información de pago cuando realizas una compra en nuestro sitio web. Esta información se procesa de forma segura a través de nuestros proveedores de servicios de pago y no se almacena directamente en nuestros servidores.
Comunicaciones: Registros de tus comunicaciones con nosotros, ya sea por correo electrónico, teléfono o a través de nuestro sitio web.

1.2 Información que recopilamos automáticamente

Datos de registro: Información sobre tu uso de nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y enlaces en los que haces clic. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información. Para obtener más información, consulta nuestra Política de Cookies.
Información del dispositivo: Datos sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestro sitio web, como el modelo del dispositivo, el identificador ünico del dispositivo y la información de la red móvil.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos tu información para administrar tu cuenta, procesar tus pedidos, personalizar tu experiencia de aprendizaje y responder a tus preguntas. También utilizamos la información para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
Comunicación contigo: Utilizamos tu información para enviarte correos electrónicos y mensajes sobre nuestros cursos, promociones, actualizaciones y otra información relevante. Puedes optar por no recibir estos mensajes en cualquier momento.
Marketing: Podemos utilizar tu información para mostrarte anuncios personalizados en nuestro sitio web y en otros sitios web.
Análisis: Utilizamos tu información para analizar las tendencias de uso de nuestro sitio web y para mejorar nuestro marketing y publicidad.
Cumplimiento legal: Podemos utilizar tu información para cumplir con nuestras obligaciones legales, como responder a una orden judicial o una solicitud gubernamental.

3. Compartir Información

Podemos compartir tu información con las siguientes categorías de destinatarios:

Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, enviar correos electrónicos y realizar otras funciones esenciales. Estos proveedores están obligados a proteger tu información de acuerdo con esta política de privacidad. Ejemplos de estos proveedores incluyen plataformas de email marketing como Mailrelay, empresas de alojamiento web como SiteGround y procesadores de pago como Stripe.
Socios de marketing: Podemos compartir información con socios de marketing que nos ayudan a promocionar nuestros cursos y servicios. Estos socios están obligados a utilizar tu información de acuerdo con esta política de privacidad.
Autoridades legales: Podemos divulgar tu información a las autoridades legales si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a una orden judicial o una solicitud gubernamental.
Transferencias de negocios: En caso de una fusión, adquisición o venta de todos o sustancialmente todos nuestros activos, tu información puede ser transferida al comprador.

No vendemos tu información personal a terceros.

4. Seguridad de la Información

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:

Cifrado: Utilizamos cifrado SSL para proteger tu información personal cuando se transmite a través de nuestro sitio web.
Controles de acceso: Limitamos el acceso a tu información personal a aquellos empleados, contratistas y agentes que necesitan acceder a ella para realizar su trabajo.
Seguridad física: Mantenemos medidas de seguridad física para proteger nuestros servidores y otras instalaciones de posibles amenazas.
Evaluaciones de seguridad: Realizamos evaluaciones de seguridad periódicas para identificar y abordar posibles vulnerabilidades.

Sin embargo, ninguna medida de seguridad es perfecta y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información personal.

5. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

Derecho de acceso: Tienes derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.
Derecho de supresión (derecho al olvido): Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal.
Derecho a la limitación del tratamiento: Tienes derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tu información personal.
Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas ünicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de [email protected] o por correo postal a Calle de la Princesa, 31, 28008 Madrid. Es posible que te solicitemos que verifiques tu identidad antes de responder a tu solicitud.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si crees que hemos infringido tus derechos de protección de datos.

6. Conservación de Datos

Conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web y te notificaremos por correo electrónico si los cambios son significativos. Te recomendamos que revises esta política de privacidad periódicamente.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, por favor contáctanos a través de [email protected] o por correo postal a Calle de la Princesa, 31, 28008 Madrid. También puedes llamarnos al +34 828 83 13 12.

Responsable de Protección de Datos (DPO): Elena Fernández